FAQ

Frequently Asked Questions & Answers


Shipping and payment methods

What shipping methods are available?

Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incident ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.

Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit.

How long will it take to get my package?

Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incident ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercise ullamco laboris nisi ut aliquip.

Do you ship internationally?

Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incident ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercise ullamco laboris nisi ut aliquip.

What payment methods are accepted?

Lorem ipsum dolor sit amet conse ctetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incident ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat.


Returns

QuestionName

Answer Content

QuestionName

Answer Content


Nachhaltigkeit

Wie tragt ihr zu nachhaltigem Online Shopping bei?

Als kleiner Online Shop versuchen wir bestmöglich auf die Nachhaltigkeit unserer Prozesse zu achten. Deshalb

- hat für uns die Langlebigkeit unserer Produkte Priorität

- werden unsere Bestellungen platzsparend verpackt & klimaneutral mit DHL GoGreen versendet

- verzichten wir auf Kunststoffe in unseren Versand- bzw. Umverpackungen

- nutzen wir weiterverwendbare Baumwollbeutel als Produktverpackung.

Aus welchem Material bestehen Eure nachhaltigen Handyhüllen?

Bio Cases

TPU & PLA

Nature Cases

PBAT, PLS

Bio Smart Cases

Unterstützt ihr Umweltschutzprojekte?

Bereits seit unserer Gründung im Jahr 2020 unterstützen wir als Fördermitglied den Umweltschutzverein Ozeankind e.V. Aus dem Verkauf unserer Produkte aus den Produktserien bio & nature kommt dem Verein weiterhin eine Spende von 1€ pro verkauftem Produkt zu Gute.


Fragen zu unseren Produkten

Welche Handyhüllen sind mit den angebotenen Kordeln, Gurten & Bändern kombinierbar?

Bitte beachte bei Deinem Einkauf, dass die im Shop angebotenen Kordeln, Bänder und Gurte nicht mit allen unseren Handyhüllen kombinierbar sind.

Alle Kordeln, Bänder & Gurte sind mit unseren 2in1 Handyhüllen aus der Smart Case - Serie kombinierbar.

Nicht kombinierbar sind Kordeln, Bänder & Gurte mit den Hüllen aus den Serien bio Cases, Nature Cases & bio Handyketten.

Meine Wunsch-Kombination aus Hülle und Kordel ist im Shop nicht erhältlich

Du möchtest eine Kombination aus Handyhülle & Kordel / Band / Gurt bestellen, die so im Shop nicht erhältlich ist? Kein Problem! Alle unsere Hüllen aus der Smart Case Serie sind mit sämtlichen DEMARE® Kordeln, Gurten und Bändern kombinierbar. Sende uns gerne eine Mail mit Deiner gewünschten Kombination an support@demareliving.de.

Ermöglichen Eure Hüllen kabelloses Laden?

Ja - alle unsere Hüllen sind für kabelloses Laden Deines Smartphones geeignet.

Sind Eure Hüllen MagSafe kompatibel?

Unsere Hüllen sind nicht explizit MagSafe kompatibel. Ausnahmen bilden solche Artikel, bei denen die MagSafe Kompatibilität ausdrücklich im jeweiligen Produkttitel oder der jeweiligen Produktbeschreibung bejaht wird.